Allgemeine Geschftsbeschreibungen (AGB) der CyberLabNow

Stand: 2025 | CyberLabNow | Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz | Telefon: +41762850976 | Geschfts-ID: CHE-343.673.487

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten fr alle Angebote und Leistungen, die ber die Website CyberLabNow.com erbracht werden. Sie finden Anwendung auf folgende Kategorien:

• Dienstleistungen: Prsenz- und Online-Trainings im Bereich Cybersecurity.
• Informationsprodukte: Digitale Materialien wie E-Books und Video-Tutorials.
• Waren: Physische Artikel wie Handbcher und Lernhilfen.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Buchung oder Bestellung ber CyberLabNow.com zustande. Nach abgeschlossener Buchung erhalten Sie eine Besttigung per E-Mail.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt ber die auf der Website angegebenen Methoden.

4. Stornierung, Umbuchung und Rckerstattung

Wir bieten je nach Leistung verschiedene Regelungen an:

4.1 Dienstleistungen

• Bei Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn volle Rckerstattung des geleisteten Betrags.
• Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei mglich.
• Bei spterer Stornierung oder Nichterscheinen keine Rckerstattung, da feste Ressourcen und Planungskosten anfallen.

4.2 Informationsprodukte

• Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Download mglich, sofern das Produkt noch nicht heruntergeladen wurde – volle Rckerstattung.
• Nach erfolgtem Download entfllt das Widerrufsrecht aufgrund der digitalen Beschaffenheit des Produkts.

4.3 Waren

• Rckgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt mglich, sofern die Ware unbenutzt und in Originalverpackung ist.
• Nach Prfung erstatten wir den vollen Betrag ber die ursprngliche Zahlungsmethode.

5. Haftung

Die Haftung von CyberLabNow fr Sach- und Rechtsmngel richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Fr leichte Fahrlssigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erhoben und verarbeitet. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie auf CyberLabNow.com.

7. Kontakt

Fr Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie an:

CyberLabNow
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8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.